质量控制与安全保障措施

公司严格按照ISO9001国际质量认证程序控制产品从原材料进厂到产品交付使用全过程，全方位进行控制，确保不符合公司生产要求的原材料不进厂，经严格检验不符合公司产品质量标准的产品不出货，具体办法简述如下：

1.原材料质量是公司采购工作的出发点也是公司确保产品质量的立足点，所订原材料须分类分项进行严格检验合格方能入库。

2.仓库部门必须分类分项将所订原材料放置适宜的环境，防止原材料变性从而影响最终产品质量。

3.质检部门的工作范围延伸到产品从原材料进厂、生产全过程及出货安装、售后服务的各项环节，以保证有效控制产品质量、服务质量。

4.产品生产的全过程受ISO9001国际质量标准中的生产制成程序严格控制。

5.各类产品的每个部件生产结束后经严格试装合格方能进行清洁包装，产品包装也应遵照<<产品包装管制程序>>针对不同产品、不同部件、不同材料特性选择不同材料包装。

6.产品运输及产品现场安装均由<<运输管制程序>>和<<现场安装管制程序>>进行控制,确保产品安全到场和近期按要求安装到位。

7.公司对所提供的产品实行至少五年保用、终身维修的服务承诺。

8.公司安排专门的售后服务部门负责产品在安装结束后的各项服务活动，一个月内回访，三个月内电话质量咨询及一系列主动上门服务，确保用户使用无后顾之忧。

9.凡遇使用过程中的产品质量问题，公司在接到质量事故24小时内赶赴事故发生现场，戡察具体情况，能当即解决的迅速予以解决，不能解决的出具体解决办法及解决时间。

10.凡属公司产品质量问题导致人身安全事故的，公司承担一切法律责任。

总之，本公司提供给客户的不仅仅是高品质的酒店,办公家具，还有无止尽的，尽善尽美的服务。